در حال حاضر تنها روش پرداخت قسطی برای خرید آنلاین از طریق درگاه اسنپ‌پی امکان‌پذیر است. لازم به ذکر است که خرید از این طریق شامل کارمزد و سود پرداخت اقساطی می‌باشد.
همچنین مشتریان گرامی می‌توانند با مراجعه حضوری به شعب فروشگاه سرای وکیل در شهرهای شیراز و مرودشت و در صورت داشتن قرارداد با ارگان‌های طرف قرارداد فروشگاه، از شرایط فروش اقساطی حضوری نیز بهره‌مند شوند.

بله، امکان مرجوعی کالا برای ساکنین شیراز و مرودشت فراهم است. مشتریان می‌توانند تا ۳ روز پس از خرید، در صورت وجود مغایرت، ایراد، یا هر دلیل منطقی دیگر کالا را به فروشگاه بازگردانند.

توجه داشته باشید که تنها در صورتی امکان مرجوعی وجود دارد که فرش خریداری‌شده هیچ‌گونه آسیب جدی شامل موارد زیر نداشته باشد:
سوختگی
لکه‌های ناشی از رنگ‌های مصنوعی یا طبیعی
هرگونه آسیب غیرقابل جبران
در صورت بروز این موارد، فرش از شرایط ضمانت و مرجوعی خارج خواهد شد.

در صورت خرید و ثبت سفارش آنلاین، هزینه ارسال برای ساکنین شهرهای شیراز و مرودشت کاملاً رایگان می‌باشد و همچنین برای ساکنین شهر های دیگر ، هزینه ارسال با توجه به مسافت محاسبه می گردد.

ارسال سفارش‌ها برای مشتریان گرامی معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد. مدت دقیق ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط ارسال ممکن است متغیر باشد.